1dx — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1dx. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận đầy đủ các điều khoản này.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 1dx, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 1dx khả dụng. Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố.
Người dùng dưới 18 tuổi nghiêm cấm sử dụng dịch vụ của 1dx dưới mọi hình thức. Bằng cách tạo tài khoản, bạn khẳng định rằng mình đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
2. Tạo tài khoản & bảo mật thông tin
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 1dx. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi — bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin thanh toán.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. 1dx không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu yêu cầu bao gồm CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng giao dịch.
3. Nghĩa vụ người dùng & quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ 1dx đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ pháp luật hiện hành và không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống. Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư.
Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, khai thác lỗ hổng hệ thống, rửa tiền thông qua tài khoản cá cược, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác, và chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba. 1dx có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi đáng ngờ nào mà không cần thông báo trước.
Người dùng không được phép sử dụng nền tảng để truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, bôi nhọ, quấy rối hoặc gây hại đến người dùng khác. 1dx có quyền xóa bỏ nội dung không phù hợp và khóa tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.
4. Giao dịch tài chính & thanh toán VND
Tất cả giao dịch tại 1dx được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày — ví điện tử thường nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác. 1dx không chịu trách nhiệm về chậm trễ hoặc thất thoát tiền do thông tin giao dịch sai. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký và đã hoàn thành xác minh KYC. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Tiền thưởng và voucher được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện wager và thời hạn trước khi kích hoạt ưu đãi. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa & đóng tài khoản
1dx có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi rửa tiền, bị cơ quan chức năng yêu cầu, hoặc nghi ngờ hoạt động gian lận chưa được xác nhận. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do điều tra, số dư sẽ được tạm giữ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ cần được xử lý hoàn tất. Số dư còn lại sau khi đáp ứng đủ điều kiện sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục và toàn bộ lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật.
6. Sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm & thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1dx — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, tên thương hiệu và phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1dx hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1dx.
Nền tảng 1dx được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng. 1dx không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trang web cũng có thể chứa liên kết đến bên thứ ba — 1dx không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang đó.
1dx có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ: [email protected].
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi giải đáp ngay
Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy đọc thêm trong phần FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của 1dx trước khi tạo tài khoản.